Az országos szervizhálózat keretein belül, annak szerves részeként működik a KITE Zrt. traktorokért és munkagépekért felelős vevőszolgálati csoportja, melynek feladata, hogy olyan, magas színvonalú kiszolgálásban részesítse a tevékenységi körébe tartozó gépekkel rendelkező partnereinket, ami a John Deere mezőgazdasági gépei tekintetében is elvárható.

A vevőszolgálati csoport feladatai közé tartozik:

  • a John Deere traktorok vevőszolgálati ellátásához szükséges szervezeti feladatok megszervezése,
  • az elektronikus diagnosztikai rendszerek tesztelése, rendszerbe állítása,
  • a gyakornok kollégák felkészítése a vevőszolgálati feladatok ellátására, szerelési gyakorlatok megtervezése,
  • a szerelők képzése, felkészítése a jelenleg forgalmazott korszerű technológiák gyors és szakszerű ellátására,
  • a 0-szervizek feladatainak meghatározása, a gyári termékfejlesztő programok menedzselése,
  • a gépkapcsolatok összeállítása, tapasztalatcsere, tanácsadás partnereink részére,
  • a munkagépek üzemelésével kapcsolatos tanácsadás,
  • vevőszolgálati esetek kezelése, kapcsolattartás a gyártókkal,
  • a John Deere traktorok elektronikus rendszereinek programozásának felügyelete.

Vevőszolgálati csoportunk specialistái rendszeres kapcsolatban vannak a KITE Zrt. szervizhálózatában tevékenykedő kollégákkal, munkájukat szaktanáccsal és távdiagnosztikai segítségnyújtással támogatják. A vevőszolgálati csoport a John Deere és más gyártók által elvárt magas színvonalú tevékenységet az ország egész területére kiható hatállyal végzi.

Hogy partnereinknek a gyors alkatrészellátás biztosítása mellett mindenkor a piac igényeinek megfelelő traktorokat és gépkapcsolatokat kínálhassuk, vevőszolgálati csoportunk folyamatosan kapcsolatban áll a társüzletágak azonos témakörben érintett szakembereivel.

Kapcsolódó termékek

A kertészeti traktoroktól a legnagyobb szántóföldi traktorokig gépmárkától függetlenül, az Ön gépéhez legmegfelelőbb gumiabroncsot találhatja meg a...

További info, ajánlatkérés »

A KITE Zrt. a német Walterscheid, az olasz Bondioli&Pavesi, a spanyol Magdaléna, továbbá az amerikai Weasler kardántengelyeket és az ehhez kapcsoló...

További info, ajánlatkérés »

Az ikerkerekek használatának számos előnye van. Minimális talajnyomás mellett alacsonyabb a besüppedés, az erőgép nagyobb vonóerőt képes kifejteni...

További info, ajánlatkérés »

A traktor és a munkagép megbízható és biztonságos csatlakoztatásának legjobb megoldása a Walterscheid TAS rendszer. A traktor 3 pont függesztő rend...

További info, ajánlatkérés »

A mezőgazdaságban történő közúti szállítást mind inkább traktorokkal és egyre nagyobb teherbírású pótkocsikkal hajtják végre. A vonófejrendszerek f...

További info, ajánlatkérés »

A traktor által egyszerre működtetett tolt és vontatott mezőgazdasági gépek munkájának elvégzéséhez szükség van a meglévő erőgép fronthidraulikával...

További info, ajánlatkérés »

A KITE Zrt. kínálatában többféle méretű és márkájú mezőgazdasági felni érhető el erő- és munkagépekhez egyaránt. A John Deere erő- és munkagépekhez...

További info, ajánlatkérés »