A gyártók által kínált eszközök közül a termelőink számára egyik legértékesebb szolgáltatás a John Deere Expert Alert. Ami egy új, innovatív analitikai rendszer, lehetőséget biztosít számunkra, hogy megelőző, proaktív szemléletet vigyünk a szerviz működésébe, ezáltal növeljük a szerviz kiszolgálás hatékonyságát, minőségét. A rendszer távolról folyamatosan figyeli az érzékelőket és a keletkezett hibakódokat. Azokban az esetekben, amikor egy bizonyos hibakód keletkezik, különböző adatok figyelembevételével a rendszer egy ezzel megbízott kollégánknak küld egy riasztást. Ezzel a megoldással lehetőség nyílik, hogy minimalizáljuk a gépleálláshoz vezető hibákat, az időben kicserélt alkatrészek okán elkerüljük a következménykárokat és legtovább biztosítani tudjuk a gépek szezonális működését. A célunk az, hogy ne egy már meglévő hibára reagáljunk és adjunk rá megoldást, hanem a meghibásodás bekövetkezte előtt jelezzük azt a gép üzemeltetőinek, ezáltal tervezhető és minimális legyen a gép állásideje.
A régiónként 2-3 fő AMS-RTK szervizspecialista elsődleges feladata a precíziós gazdálkodás eszközeinek támogatása.
Az RTK korrekciós jel használata alapfeltétele a precíziós gazdálkodásnak. A bázisállomások és a hozzájuk kapcsolódó ismétlő rádiók üzemeltetése, karbantartása, a rendszer felhasználói igényekhez igazodó továbbfejlesztése folyamatos feladata a csoport tagjainak.
A gépekbe épített AMS eszközök és a felszerelt közös komponensek (műholdvevő készülék, GreenStar™ kijelző) használatából eredő előnyök maximális kihasználásához nem elegendő ezen eszközök kifogástalan műszaki állapota, a megfelelő üzemeltetésük is legalább ilyen fontos. Kollégáink az eszközök beszerelését követően beállítják, üzembe helyezik azokat, majd a helyszínen kiképzik a gépkezelőket az eszközök beállítására, üzemeltetésére. Természetesen a későbbiekben felmerülő kérdések és problémák megoldásában is állunk a partnereink rendelkezésére, akár telefonon keresztül is, munkaidőben, az AMS terméktámogatás +36 30 696 5588-as ügyeleti telefonszámán, ahol a napi gyakorlati tapasztalattal rendelkező AMS-RTK szervizspecialisták válaszolnak a felmerülő kérdésekre.
A gépkezelők ismereteinek elmélyítése, az új funkciók elsajátítása érdekében termékspecifikus oktatások kerülnek megszervezésre, amelyet a legtöbb ismerettel és gyakorlati tapasztalattal rendelkező AMS-RTK szervizspecialistáink tartanak partnereink részére.
.jpg "Károsító-előrejelzés, aktuális helyzetkép - 17.hét")