A KITE Zrt. országos szervizhálózatának részeként működik a rakodó- és állattartási tevékenységhez kapcsolódó gépek vevőszolgálati csoportja, melynek feladata a KITE Zrt. által forgalmazott, a tevékenységi keretein belüli szállítmányozáshoz, szálastakarmány-betakarításhoz és kezeléshez kapcsolódó gépek magas színvonalú vevőszolgálati ellátása, beleértve a JCB agrárvonalát, mint pl. a motoros erőgépek, valamint a teljesség igénye nélkül a Joskin, a SIP, a Kuhn és a Tatoma munkagépeit.

A vevőszolgálati csoport feladatai:

  • a tevékenységi területéhez tartozó gépek vevőszolgálati ellátásához szükséges szervezeti feladatok megszervezése,
  • az elektronikus diagnosztikai rendszerek tesztelése, rendszerbe állítása JCB termékek esetében,
  • a JCB elektronikus rendszereinek programozása, tanácsadás,
  • a JCB Live Link rendszerének felügyelete,
  • 0-szervizek feladatainak meghatározása,
  • a havi mozgatási feladatok meghatározása,
  • a kötelező gyári javítóprogramok előkészítése, végrehajtása,
  • a gépkapcsolatok összeállítása, tapasztalatcsere, tanácsadás a partnereink részére,
  • gépvásárlással, üzemeléssel kapcsolatos tanácsadás,
  • jótállással kapcsolatos ügyintézés,
  • vevőszolgálati esetek kezelése, kapcsolattartás a gyártókkal,
  • a gyakornok kollégák felkészítése a vevőszolgálati feladatok ellátására, szerelési gyakorlatok,
  • szerelők képzése, felkészítése a jelenleg forgalmazott korszerű technológiák gyors és szakszerű ellátására.

Hogy partnereinknek a gyors alkatrészellátás biztosítása mellett mindenkor a piac igényeinek megfelelő gépeket kínálhassuk, vevőszolgálati csoportunk folyamatosan kapcsolatban áll a társüzletágak – gépkereskedelem, alkatrészellátás - azonos témakörben érintett szakembereivel.

Vevőszolgálatai csoportunk mérnökei folyamatos kapcsolatban vannak a KITE Zrt. szervizhálózatában tevékenykedő kollégáinkkal, akiket a sikeres és eredményes működés érdekében szakszerű információkkal látnak el. A gyártók – kiemelten a JCB, a Joskin, a Kuhn, a SIP és a Tatoma – által elvárt magas színvonalú tevékenységét az ország egész területére kiható hatállyal végzi.

Kapcsolódó termékek

Univerzálisan használható abroncsok. Feladatuk a rakodógéppel végzett jellemző munkálatok és a munkálatokból adódó, az abroncsra háruló igénybevéte...

További info, ajánlatkérés »

Nehéz körülmények között használható gumiabroncsok. Feladatuk a gép maximális sebességénél is biztonságos közlekedés megteremtése, a rakodógéppel v...

További info, ajánlatkérés »

A KITE Zrt. kínálatában többféle méretű és márkájú mezőgazdasági felni érhető el erő- és munkagépekhez egyaránt. A John Deere erő- és munkagépekhez...

További info, ajánlatkérés »